Google Nowで「カードを読み込めませんでした」エラーの問題、修正方法はこちら

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Google Nowは信じられないほど便利なサービスであり、多くの人がそれにかなり頼ってきました。しかし、現在のところ、サービスに問題があると思われ、影響を受けるユーザーには役に立たないようにしています。ありがたいことに、一時的な修正があります。

アップデート:Android Policeでは、この問題の原因をサーバー側のテストに追跡し、メイン画面からすべてのコンテンツを削除するGoogle Playのバグと同じ原因を確認することができました。これはサーバ側のテストなので、すべての電話機やアカウントが影響を受けるわけではありませんが、Googleが問題を解決するまでユーザーは窮地に陥っている可能性があります。

成長しているRedditスレッドのユーザー、Twitterの複数のユーザー、自分自身と同僚Abner Liの両方によると、Google Nowは過去数日間問題を抱えていました。理由が不明なため、サービスはネットワーク接続に関係なく、単に「カードをロードできませんでした」というメッセージを表示する代わりに、その機能を提供するカードを拒否します。

問題はPixel XL(Android 7.1.2)にのみ表示され、Galaxy S8やHuawei Mate 9では表示されませんでした.Reddit、Pixel、Nexusのユーザーレポートを見ると、他のデバイス(Galaxy S8を含む)は同じ問題を抱えています。また、英国を含む世界中の複数の地域からの報告があり、米国でのみ起こっているわけではありません。

ありがたいことに、Redditの1人のユーザーが問題の修正を行っています。 Googleアプリのデータを消去するだけで、問題が解消されたようです。これを行うには、設定>アプリケーションマネージャー> Google App>スペースの管理> Google検索データのクリアに移動します。これを済ませたら、カードは再び働き始めるはずです。